Êîììóíèêàöèè â îðãàíèçàöèÿõ  è ñîâðåìåííûå èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè îðãàíèçàöèîííîé êóëüòóðû.

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Íàïèøèòå ñàìè è ñýêîíîìüòå äåíüãè



✔ Ðåôåðàò îò 200 ðóá.

✔ Êîíòðîëüíóþ îò 200 ðóá.

✔ Êóðñîâóþ îò 500 ðóá.

✔ Ðåøèì çàäà÷ó îò 20 ðóá.

✔ Äèïëîìíóþ ðàáîòó îò 3000 ðóá.

✔ Äðóãèå âèäû ðàáîò ïî äîãîâîðåííîñòè.




Óçíàòü ñòîèìîñòü!

Íå èíòåðåñíî!







Êîììóíèêàöèè â îðãàíèçàöèÿõ  è ñîâðåìåííûå èíôîðìàöèîííûå òåõíîëîãèè îðãàíèçàöèîííîé êóëüòóðû.

Êîììóíèêàöèè â îðãàíèçàöèè. Îáùèå ïîíÿòèÿ. Ïðîòèâîðå÷èÿ. Êîíôëèêòû. Êîìïðîìèññ.


Îñíîâíûì ñïîñîáîì ðåàëèçàöèè ðóêîâîäèòåëåì ñâîåé äåÿòåëüíîñòè ÿâëÿþòñÿ êîììóíèêàöèè.
Êîììóíèêàöèè – îáùåíèå, ïåðåäà÷à èíôîðìàöèè îò ÷åëîâåêà ê ÷åëîâåêó. Êîììóíèêàöèè ðàññìàòðèâàþòñÿ êàê ïðîöåññ è êàê ÿâëåíèå.
Êàê ïðîöåññ êîììóíèêàöèè îòðàæàþò ïðèíöèïû è çàêîíîìåðíîñòè îáìåíà èíôîðìàöèåé ìåæäó ëþäüìè.
Êàê ÿâëåíèå êîììóíèêàöèè ïðåäñòàâëÿþò óñòàíîâëåííûå íîðìû âçàèìîäåéñòâèÿ ìåæäó ëþäüìè â îðãàíèçàöèè.
Êëàññèôèêàöèÿ êîììóíèêàöèè:
êîììóíèêàöèè ìåæäó îðãàíèçàöèåé è âíåøíåé ñðåäîé.
êîììóíèêàöèè ìåæäó ïîäðàçäåëåíèÿìè (âíóòðè îðãàíèçàöèè).
êîììóíèêàöèè âíóòðè ïîäðàçäåëåíèé ïî óðîâíÿì ïðîèçâîäñòâà è óïðàâëåíèÿ.
ìåæëè÷íîñòíûå êîììóíèêàöèè.
íåôîðìàëüíûå êîììóíèêàöèè.
Ðåøåíèå è åãî ðåàëèçàöèÿ ðóêîâîäèòåëåì âûçûâàåò îïðåäåë¸ííóþ ðåàêöèþ:
ïîëíóþ ïîääåðæêó
ïðîòèâîðå÷èå
Íàèáîëåå õàðàêòåðíàÿ ðåàêöèÿ ïîä÷èíåííûõ – ïðîòèâîðå÷èå.

Ïðîòèâîðå÷èå
– ýòî ðåçóëüòàò âçàèìîäåéñòâèÿ ñòîðîí ñ ðàçëè÷íîé ñòåïåíüþ âîñïðèÿòèÿ îäíîãî è òîãî æå ÿâëåíèÿ èëè îöåíêè îáúåêòà, êîòîðûé íàõîäèòüñÿ âî âíóòðåííåì åäèíñòâå è ÿâëÿåòñÿ èñòî÷íèêîì ðàçâèòèÿ è ïîçíàíèÿ.


4 ñòóïåíè ïðîòèâîðå÷èÿ:

Ðàçëè÷èå – ðóêîâîäèòåëü è ïîä÷èíåííûé äîñòèãàþò âçàèìîïîíèìàíèÿ â öåëÿõ, ñðåäñòâàõ è ìåòîäàõ âûïîëíåíèÿ çàäàíèÿ; Ðàçëè÷íûé ïîäõîä ê îòäåëüíûì ñòîðîíàì ðåàëèçàöèè ïîñòàâëåííîé öåëè íå ìåøàåò óñïåøíîé ðàáîòå.

Ïîëÿðèçàöèÿ – õàðàêòåðèçóåòñÿ âçàèìîïîíèìàíèåì â öåëÿõ, ïîñòàâëåííûõ ðóêîâîäèòåëåì ïåðåä ïîä÷èíåííûì, íî ðàçëè÷íûì ïîäõîäîì ê ìåòîäàì è ñðåäñòâàì èõ ðåàëèçàöèè;

Ñòîëêíîâåíèå – õàðàêòåðèçóåòñÿ ïîíèìàíèåì è ïîääåðæêîé òîëüêî îáùåé öåëè è çàäàíèÿ.  Ýòî ì.á. âûçâàíî: áîëüøèì ðàçáðîñîì êîìïåòåíòíîñòè ìåæäó ðóêîâîäèòåëåì è ïîä÷èíåííûì; ïåðåõîäîì íà ïðîèçâîäñòâî íîâîãî èçäåëèÿ; íèçêèì óðîâíåì óïðàâëåí÷åñêîãî îáðàçîâàíèÿ ðóêîâîäèòåëÿ.

Àíòàãîíèçì – õàðàêòåðèçóåòñÿ íåàäåêâàòíûì ïîäõîäîì ðóê-ëÿ è ïîä÷èíåííîãî ê îáùèì è ÷àñòíûì öåëÿì, ñðåäñòâàì è ìåòîäàì èõ ðåàëèçàöèè. Îí ìîæåò ïðèâåñòè ê êîíñòðóêòèâíûì èëè äåêîíñòðóêòèâíûì (ðàçðóøèòåëüíûì) ÿâëåíèÿì.

Âñå ïðîòèâîðå÷èÿ ì.á. ñâåäåíû ê 3 âèäàì:

1. Ñèñòåìíûå – îòðàæàþò âçàèìîäåéñòâèÿ óïðàâëÿþùåé è óïðàâëÿåìîé ñèñòåìå;

2. Ïðîèçâîäñòâåííûå – â ðàìêàõ îòäåëüíîé ñèñòåìû (ñïðîñ è ïðåäëîæåíèå, ãîðîä è äåðåâíÿ);

3. Ìåæëè÷íîñòíûå – âçàèìîäåéñòâèå ìåæäó ëþäüìè è îïðåäåëÿþòñÿ ñòåïåíüþ óäîâëåòâîðåíèÿ ñîö. ïîòðåáíîñòåé è  èíòåðåñîâ ÷åëîâåêà.

Ïåðåõîä îò îäíîé ñòóïåíè ïðîòèâîðå÷èÿ ê äðóãîé ðåøàåòñÿ ïðè ïîìîùè êîíôëèêòà.

Êîíôëèêò – íåñîãëàñèå ìåæäó äâóìÿ è áîëåå ñòîðîíàìè, êîãäà êàæäàÿ ñòîðîíà ñòàðàåòñÿ ñäåëàòü òàê, ÷òîáû áûëè ïðèíÿòû èìåííî å¸ âçãëÿäû èëè å¸ öåëè èëè ïîìåøàòü äðóãîé ñòîðîíå ñäåëàòü òî æå ñàìîå.

Êîíôëèêòû áûâàþò:

À. Åñòåñòâåííûìè – âîçíèêàþò ñàìè ñîáîé, êîãäà äîñòèãàåòñÿ áîëüøîå íåñîîòâåòñòâèå â îòíîøåíèÿõ ëþäåé (ñíÿòèå íàïðÿæåíèÿ);

Á. Èñêóññòâåííûìè – ñîçäàþòñÿ ëþäüìè äëÿ îïðåäåëåííûõ öåëåé.

Ëþäè ïðîÿâëÿþò ðàçëè÷íûå ðåàêöèè íà êîíôëèêòû îò âíåøíåãî ñïîêîéñòâèÿ è ïàññèâíîñòè äî æåëàíèÿ ïðåîäîëåòü è àãðåññèâíîñòè.

Êîìïðîìèññ äîñòèãàåòñÿ çà ñ÷åò:

1. Âçàèìíûõ óñòóïîê – ðåäêî äàåò ïîëîæèòåëüíûé ðåçóëüòàò.

2.    Ïîäàâëåíèÿ ïîòðåáíîñòåé è èíòåðåñîâ îäíîé èç ñòîðîí – äîñòèãàåòñÿ çà ñ÷åò ïðîôåññèîíàëüíîãî èñïîëüçîâàíèÿ îðãàíèçàöèîííî-ðàñïîðÿäèòåëüíûõ ìåòîäîâ, áûñòðî ïðèâîäÿùèõ ê êîìïðîìèññó.

3.    Ïðåäâàðèòåëüíîãî ó÷åòà ïðèîðèòåòîâ ïîòðåáíîñòåé èíòåðåñîâ ëè÷íîñòè è îáùåñòâà – ýòî óïðàâëåíèå ïî ïðåäóïðåæäåíèþ.

Ïðèîðèòåòû èíòåðåñîâ ëè÷íîñòè è îáùåñòâà ïðåäñòàâëåíû íèæå:

1.    Îñíîâíûå ïîòðåáíîñòè ÷åëîâåêà (ïèùà, æèëüå, îòäûõ, çäîðîâüå),

2.    Îñíîâíûå ïîòðåáíîñòè îáùåñòâà (òðóä),

3.    Ñîö. ïîòðåáíîñòè ÷åëîâåêà (ñàìîâûðàæåíèå, ëþáîâü, ñåìüÿ, èíôîðìàöèÿ),

4.    Ñîö. ïîòðåáíîñòè îáùåñòâà (ñòàáèëüíîñòü, âåðà, áåçîïàñíîñòü),

5.    Èíòåðåñû ÷åëîâåêà (ìàòåðèàëüíûå, ýñòåòè÷åñêèå),

6.    Èíòåðåñû îáùåñòâà. (ìèëîñåðäèå, ðàçâèòèå êóëüòóðû)

¹ 1 è ¹2 îñíîâíûå ïðèîðèòåòû, îñòàëüíûå äîëæíû âûïîëíÿòüñÿ ïî ìåðå âîçìîæíîñòè.

Çàäà÷à ðóê-ëÿ – íàéòè âàðèàíò, ïðè êîòîðîì îáåñïå÷èâàåòñÿ ìàêñ. óäîâëåòâîðåíèå ïîòðåáíîñòåé è èíòåðåñîâ ÷åë-êà è îáù-âà.



Ïîçíàêîìüòåñü ñ äðóãèìè íàøèìè ïðîåêòàìè











Òèï ðàáîòû:

Ïðåäìåò:

Ñðîê ñäà÷è:

Êîëè÷åñòâî ñòðàíèö