Ìåòîäîëîãèÿ è îðãàíèçàöèÿ ïðîöåññà ðàçðàáîòêè óïðàâëåí÷åñêîãî ðåøåíèÿ. Öåëåâàÿ îðèåíòàöèÿ óïðàâëåí÷åñêèõ ðåøåíèé.

  • Ñ
  • ò
  • ó
  • ä
  • å
  • í
  • ÷
  • å
  • ñ
  • ê
  • è
  • å
  • ð
  • à
  • á
  • î
  • ò
  • û



Íàïèøèòå ñàìè è ñýêîíîìüòå äåíüãè



✔ Ðåôåðàò îò 200 ðóá.

✔ Êîíòðîëüíóþ îò 200 ðóá.

✔ Êóðñîâóþ îò 500 ðóá.

✔ Ðåøèì çàäà÷ó îò 20 ðóá.

✔ Äèïëîìíóþ ðàáîòó îò 3000 ðóá.

✔ Äðóãèå âèäû ðàáîò ïî äîãîâîðåííîñòè.




Óçíàòü ñòîèìîñòü!

Íå èíòåðåñíî!







      Ìåòîäîëîãèÿ è îðãàíèçàöèÿ ïðîöåññà ðàçðàáîòêè óïðàâëåí÷åñêîãî ðåøåíèÿ. Öåëåâàÿ îðèåíòàöèÿ óïðàâëåí÷åñêèõ ðåøåíèé.

 

Óïðàâëåí÷åñêîå ðåøåíèå – âûáîð, êîòîðûé äîëæåí ñäåëàòü ðóêîâîäèòåëü â ïðîöåññå îñóùåñòâëåíèÿ èì ôóíêöèé óïðàâëåíèÿ è ðåøåíèÿ êîíêðåòíûõ îðãàíèçàöèîííûõ çàäà÷. 

Îðãàíèçàöèÿ ðàçðàáîòêè óïðàâëåí÷åñêîãî ðåøåíèÿ ïðåäïîëàãàåò óïîðÿäî÷åíèå äåÿòåëüíîñòè îòäåëüíûõ ïîäðàçäåëåíèé è îòäåëüíûõ ðàáîòíèêîâ â ïðîöåññå ðàçðàáîòêè ðåøåíèÿ. Îðãàíèçàöèÿ îñóùåñòâëÿåòñÿ ïîñðåäñòâîì ðåãëàìåíòîâ, íîðìàòèâîâ, îðãàíèçàöèîííûõ òðåáîâàíèé, èíñòðóêöèé, è òä.

Òåõíîëîãèÿ ðàçðàáîòêè óïðàâëåí÷åñêîãî ðåøåíèÿ – âàðèàíò ïîñëåäîâàòåëüíîñòè îïåðàöèé ðàçðàáîòêè ðåøåíèÿ, âûáðàííûé ïî êðèòåðèÿì ðàöèîíàëüíîñòè èõ îñóùåñòâëåíèÿ, êâàëèôèêàöèè ïåðñîíàëà, êîíêðåòíûõ óñëîâèé âûïîëíåíèÿ ðàáîòû è òä.


Ôàêòîðàìè, âëèÿþùèìè íà ïðîöåññ ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé, ÿâëÿþòñÿ:

• èíôîðìàöèÿ, åå îáúåì îá îáúåêòå äåéñòâèÿ, îá èñïîëíèòåëÿõ, óñëîâèÿõ, â êîòîðûõ áóäåò ïðîèñõîäèòü äåéñòâèå;

• ìîòèâàöèÿ, ò. å. ìîòèâû ñóáúåêòà, ïðèíèìàþùåãî ðåøåíèå, åãî èíòåðåñû, óñòàíîâêè è ïîçèöèè;


• ÷åðòû õàðàêòåðà ñóáúåêòà, à â ñëó÷àå êîëëåãèàëüíîãî ðåøåíèÿ – õàðàêòåð âçàèìîîòíîøåíèé â ãðóïïå, ïðèíèìàþùåé ðåøåíèå;

• òåõíîëîãè÷åñêèå ôàêòîðû, îáóñëîâëåííûå ñîáëþäåíèåì îïðåäåëåííûõ ïðèíöèïîâ è ïðàâèë.

Ñóùåñòâóþò îïðåäåëåííûå ïðèíöèïû âûðàáîòêè óïðàâëåí÷åñêèõ ðåøåíèé:

• âñåñòîðîííÿÿ îáîñíîâàííîñòü ðåøåíèÿ –ïðèíÿòèå åãî íà áàçå ìàêñèìàëüíî ïîëíîé è äîñòîâåðíîé èíôîðìàöèè;

• çàêîííîñòü –ñòðîãîå ñîîòâåòñòâèå ïðèíèìàåìûõ ðåøåíèé çàêîíàì è íîðìàòèâíûì àêòàì, ðåãëàìåíòèðóþùèì äåÿòåëüíîñòü äàííîé îðãàíèçàöèè;

• ïðàâîìî÷íîñòü –ïðèíèìàåìîå ðåøåíèå äîëæíî íàõîäèòüñÿ â ïðåäåëàõ êîìïåòåíöèè ñóáúåêòà óïðàâëåíèÿ;

• ñîîòâåòñòâèå –íåîáõîäèìîñòü ñîîòâåòñòâèÿ ïðèíèìàåìûõ ðåøåíèé öåëÿì äåÿòåëüíîñòè îðãàíèçàöèè, âíóòðåííåé è âíåøíåé ïîëèòèêå ãîñóäàðñòâà;

• ñâîåâðåìåííîñòü –ðåøåíèå äîëæíî áûòü ïðèíÿòî òîãäà, êîãäà ýòîãî òðåáóåò ðàçâèòèå ñèòóàöèè;

• îïòèìàëüíîñòü –âîçìîæíîñòü ïîëó÷åíèÿ ïðè ðåàëèçàöèè ðåøåíèÿ íàèáîëüøåãî ýôôåêòà ñ íàèìåíüøåé çàòðàòîé ðåñóðñîâ;

• ãèáêîñòü – ó÷åò ïðè ðàçðàáîòêå ðåøåíèÿ âîçìîæíîñòè èçìåíåíèÿ ñèòóàöèè.


Ìåòîäû ðàçðàáîòêè ÓÐ ìîæíî ðàçäåëèòü íà òâîð÷åñêèå è ýêñïåðòíûå. Ê òâîð÷åñêèì îòíîñÿò: ìîçãîâîé øòóðì; ìåòîä ñâîáîäíûõ àññîöèàöèé (â ïðîöåññå çàðîæäåíèÿ àññîöèàöèé óñòàíàâëèâàþòñÿ íåîðäèíàðíûå ñâÿçè ìåæäó ýëåìåíòàìè ðåøàåìîé ïðîáëåìû è ïðåæíèì îïûòîì ëèö, ïðèâëå÷åííûõ ê êîëëåêòèâíîé ðàáîòå); ìåòîä èíâåðñèè (ïðè ïîèñêå èäåè ðåøåíèå ïðîáëåìû ÷àñòî ìîæíî íàéòè, èçìåíèâ íàïðàâëåíèå ïîèñêà íà ïðîòèâîïîëîæíîå); ìåòîä 635 (ãðóïïà èç øåñòè ó÷àñòíèêîâ àíàëèçèðóåò è ôîðìóëèðóåò ïðîáëåìíóþ ñèòóàöèþ, êàæäûé ó÷àñòíèê çàíîñèò â ôîðìóëÿð òðè ïðåäëîæåíèÿ ïî ðåøåíèþ çàäà÷è â òå÷åíèå 5 ìèí è ïåðåäàåò ôîðìóëÿð ñîñåäó).
Ýêñïåðòíûå ìåòîäû: áîëüøèíñòâà (ìíåíèå áîëüøèíñòâà ýêñïåðòîâ); ì. êîìèññèé (îòêðûòàÿ äèñêóññèÿ ïî îáñóæäàåìîé ïðîáëåìå äëÿ âûðàáîòêè åäèíîãî ðåøåíèÿ ýêñïåðòîâ); ì. Äåëüôè; ì. ñöåíàðèåâ; SWOT-àíàëèç (îöåíêà ñèëüíûõ è ñëàáûõ ñòîðîí îðãàíèçàöèè, âîçìîæíîñòåé è óãðîç âî âíåøíåé ñðåäû); äåðåâî ðåøåíèé; ì. Ïàðåòî (ðàáîòû, âàæíîñòü êîòîðûõ ñîñòàâëÿåò äëÿ îðãàíèçàöèè 80%, òðåáóþò 20% óñèëèé ðóêîâîäñòâà)

Êàæäàÿ îðãàíèçàöèÿ êàê ñèñòåìà äîëæíà èìåòü öåëü, áåç êîòîðîé óïðàâëåíèå ñèñòåìîé íå âîçìîæíî.

Öåëü ðàññìàòðèâàþò êàê ïðîöåññ è êàê ÿâëåíèå. Êàê ïðîöåññ öåëü îòðàæàåò ðàçâèòèå êàêîãî – ëèáî âèäà äåÿòåëüíîñòè ïî ôîðìèðîâàíèþ èëè ðåàëèçàöèè ÓÐ, íàïðàâëåííîãî íà äîñòèæåíèå öåëè êîìïàíèè. Êàê ÿâëåíèå öåëü ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ìîòèâèðîâàííûå äîêóìåíòû — çàäàíèå íà ðàçðàáîòêó ÓÐ, ôèëîñîôèÿ ÓÐ èëè ñòðàòåãèÿ ÓÐ.

 ñòðóêòóðå ïðîöåññîâ óïðàâëåíèÿ âûäåëÿþò 3 âèäà ñèñòåìíûõ öèêëîâ:

–            êàëåíäàðíûå öèêëû óïðàâëåíèÿ

–            ôóíêöèîíàëüíûå öèêëû óïðàâëåíèÿ

–            îïåðàöèîííûå öèêëû óïðàâëåíèÿ

Êàëåíäàðíûé öèêë ñîñòîèò èç 7 âëîæåííûõ êàëåíä-õ ïåðèîäîâ è ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ïîñëåäîâàòåëüíîñòü ýëåìåíòîâ óïðàâëåíèÿ âî âðåìåíè. Ê òàêèì ïåðèîäàì îòíîñÿò: ñóòêè, íåäåëÿ, ìåñÿö, êâàðòàë, êðàòêîñðî÷íûé ïåðèîä (1ãîä), ñðåäíåñðî÷íûé ïåðèîä (3-5ëåò), äîëãîñðî÷íûé ïåðèîä (10-15ëåò).

Ôóíêöèîíàëüíûé öèêë óïðàâëåíèÿ ðåàëèçóåòñÿ â êàæäîì êàëåíäàðíîì öèêëå: ïðîãíîçèðîâàíèå, ïëàíèðîâàíèå, îïåðàòèâíîå óïðàâëåíèå, îò÷åò è àíàëèç. Ïðè ýòîì ïëàíèð è ïðîãíîç ýòî óïðàâëåíèå áóäóùåãî, îïåð óïð – íàñòîÿùåãî, îò÷åò è àíàëèç – ïðîøëîãî.

Îïåðàöèîííûé öèêë óïðàâëåíèÿ ñîñòîèò èç òð¸õ îïåðàöèé óïðàâëåíèÿ:

1.      äèàãíîñòèêà îáúåêòà óïðàâëåíèÿ (Ä)

2.      ðàçðàáîòêà óïðàâëåí÷åñêîãî ðåøåíèÿ (ÐÓÐ)

3.      ðåàëèçàöèÿ óïðàâëÿþùåãî âîçäåéñòâèÿ (ÐÓÂ)

Âñå îïåðàöèè îñóùåñòâëÿþòñÿ â ðåæèìå ðåàëüíîãî âðåìåíè. Îíè ïðèìåíÿþòñÿ ïðè ðåàëèçàöèè êàæäîé èç 5 ô-é.

Ïîä öåëåïîëîãàíèåì ïîíèìàþò îïðåäåëåíèå öåëåé îáúåêòà.

Öèêëè÷íîñòü óïðàâëåíèÿ ïîçâîëÿåò ïîñòðîèòü ïèðàìèäó öèêëîâ óïðàâëåíèÿ ñ åäèíîé öåëüþ â îñíîâå. Äàííàÿ ïèðàìèäà ñîñòîèò èç 212 ýëåìåíòîâ, òî åñòü 7 êàëåíäàðíûõ öèêëîâ * 5 ôóíêöèîíàëüíûõ * 3 îïåðàöèîííûõ + 1 öåëåâîé ýëåìåíò=106*2, òàê êàê ó÷èòûâàåì öåëè ôóíêöèîíèðîâàíèÿ è öåëè ðàçâèòèÿ.






Ö

1

ÎÖ

3

1

2

ÔÖ

4

5

1

2

3

ÊÖ

5

6

7

Öåëåïîëàãàíèå

Îïåðàöèîííûé

Ôóíêöèîíàëüíûé

 

Êàëåíäàðíûé

 ñëîæíûõ ñèñòåìàõ ïðîöåññ öåëåïîëàãàíèÿ ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ñòðóêòóðèðîâàíèå ãëîáàëüíîé öåëè è ïîñòðîåíèå «äåðåâà» öåëè ñèñòåìû. Ýòàïû: îïðåäåëåíèå âåðøèíû äåðåâà – îáùåé öåëè îðãàíèçàöèè; äåêîìïîçèöèÿ öåëè; êàæäàÿ “âåòâü” äåðåâà îïèñûâàåò êîíêðåòíûé êîíå÷íûé ðåçóëüòàò; ïîäöåëè îäíîãî óðîâíÿ äåêîìïîçèöèè íåçàâèñèìû ìåæäó ñîáîé.

Ïîñòðîåíèå äåðåâà öåëåé ïîçâîëÿåò ïîñëåäîâàòåëüíî ðàçëîæèòü ñòðàòåãè÷åñêóþ öåëü íà ðÿä êîíêðåòíûõ çàäà÷, ýòàïîâ åå äîñòèæåíèÿ.

      Ïðàâèëüíî ïîñòðîåííîå äåðåâî öåëåé äàåò âîçìîæíîñòü íàèáîëåå ïîë­íî îïèñàòü äîëæíîñòíûå îáÿçàííîñòè ñîòðóäíèêîâ, âõîäÿùèõ â îðãà­íèçàöèîííóþ ñòðóêòóðó èññëåäóåìîãî ïðåäïðèÿòèÿ. ×åì ïîëíåå äåðåâî öåëåé, òåì âûøå âåðîÿòíîñòü òîãî, ÷òî îðãàíèçàöèîí­íàÿ ñòðóêòóðà ïðåäïðèÿòèÿ áóäåò ñïðîåêòèðîâàíà ìàêñèìàëüíî ýô­ôåêòèâíî.

 



Ïîçíàêîìüòåñü ñ äðóãèìè íàøèìè ïðîåêòàìè











Òèï ðàáîòû:

Ïðåäìåò:

Ñðîê ñäà÷è:

Êîëè÷åñòâî ñòðàíèö